[通信是一項傳遞訊息的過程，目的是達成某種目標。]
文字與語言的演變
文字的起源
在文字出現之前，已經有許多原始符號作為溝通工具，它們介於無文字到有文字的過渡階段。這些符號無法完整紀錄語言，而是作為記憶或溝通輔助。
已知最早的原始文字可能是中國的賈湖契刻符號。
而公認最早的「真正」文字是蘇美爾人的楔形文字，是一種幫助記憶的工具，由簡化線條構成，用以模擬所指物體。
隨著時間推移，象形文字的意義逐漸擴展，從具體物體延伸到抽象概念。
埃及象形文字略晚於楔形文字出現，也屬於象形文字系統。
世界上最早的字母文字是腓尼基字母，源自埃及聖書體。
而中國漢字起源於表意符號，逐漸過渡到意音兼顧的架構。
不同文字的演化
文字演化的歷程從圖畫文字、表意文字到表音文字。
不同文字的優劣應依據其所紀錄的語言特質來評斷。
通信模型
[香農和韋弗於 1949 年提出了第一個主要的通信模型。]
最初的模型包含發送設備、信道和接收設備。
他們發現電話通話中可能存在靜電幹擾，即通信中的噪音。
通信模型的元素
通信的一個簡化模型稱為發送模型，包含：
- 信息源／發送設備／信道（主要噪聲來源）／接收設備／受信者
這個模型認為通信是一種發送和接收信息的過程，其優點在於簡潔、通用且可量化。
香農和韋弗將此模式劃分為以下元素：
| 元素 | 説明 |
|---|---|
| 信息源 | 產生信息的實體，如人、設備 |
| 編碼器 | 將信息轉換為信號的裝置，如手機麥克風 |
| 信道 | 傳輸信號的媒介，如電話線 |
| 解碼器 | 將信號轉換為信息，如手機揚聲器 |
| 受信者 | 接收和解讀信息的實體，如人、設備 |
香農和韋弗認為，在此理論中存在三個層次的通信問題。
通信中的噪音
在通信過程中，噪音是指任何可能幹擾接收者理解信息的因素。
例如：
| 類型 | 可能影響 |
|---|---|
| 技術噪音 | 信號傳輸中斷、失真 |
| 語言噪音 | 語言不通、歧義 |
| 文化噪音 | 不同文化導致理解上的差異 |
通信的意義
在現代社會中，通信具有重要的意義。它讓個人、企業和政府得以聯繫、協作和交換訊息。
以下是通信的一些主要意義：
- 清晰度：信息應簡潔明瞭。
- 準確性：信息應真實可靠。
- 時效性：信息應及時傳遞。
- 主動性：及時傳遞信息，避免誤解。
- 回饋：確認訊息已被接收和理解。
總之，通信在現代社會中扮演著不可或缺的角色。它促進個人聯繫，推動企業成長，並維持政府運作。透過有效溝通，我們可以創造一個更聯繫、更具生產力且更和諧的世界。