噪音煩擾的現代住宅問題
在現代高樓林立的住宅中，鄰裏之間比鄰而居，噪音問題難以避免。然而，對於噪音的忍受度因人而異。倘若您感到受鄰居噪音影響，究竟需要多大的音量才能報警舉發？又或者，在沒有達到噪音標準時，該如何應對？
若社區機電設備噪音過大，即使測量結果未達標準，仍可通過調查蒐集意見，瞭解其他住户是否也有相同感受。如果大部分住户都覺得被打擾，可以透過管委會或社區大會決議，由社區評估並設法改善噪音問題。
倘若以上手段無法有效降低噪音音量，且音量持續未超標，或許可以考慮採取以下措施：加強管道隔音、使用耳罩或耳塞減少噪音影響，或諮詢醫生，在醫囑下使用助眠藥物幫助入睡。
倘若窮盡上述方法後，鄰居噪音仍令您困擾，可能是您對噪音特別敏感，這時可能需要考慮搬家或選擇透天住宅。
鄰居噪音超標的舉報程序
如果鄰居發出的噪音超標，建議撥打110向警方報案或直撥1999市民服務熱線尋求協助。在警察到場前，使用手機錄製影片，鏡頭對準分貝計，記錄音量測量值作為證據。此外，也可以根據《公寓大廈管理條例》第16條，請管委會協助制止。若管委會勸阻無效，可以請求政府主管機關處理。上述舉報一旦成立，將會處以罰鍰。
值得注意的是，舉報後無論是否開罰，這些拍攝的證據都應妥善保存。如果鄰居噪音後續仍然持續，這些證據將成為採取法律途徑時的重要依據。
噪音管制法規的規範
噪音管制法規主要是針對持續性且有機械運作的工廠。一般情況下，講話聲過大或寵物亂叫等情事，則需請員警協助勸導。根據實際測試，住宅區的音量標準在上午六點至晚上八點不得超過60分貝，晚上八點後則進一步下調。
曾有案例顯示，住宅區內的餐飲業者因排油煙機的低頻噪音和空氣污染，讓屋主無法忍受，蒐集證據提告後獲得五萬元賠償。此外，也有住户花費三年收集證據，請求精神賠償，但二審法官認為影片缺乏客觀測量數據，因此敗訴。對於噪音的忍受度因人而異，居民有權提出檢舉，但對於依法營業且未大聲喧嘩的店家而言，也令人感到無奈。
噪音感應強的地方
「噪音感應強的地方」是指可能受噪音影響的用途，需要保護的地點。這些地方包括住宅、酒店、旅舍、教育機構、醫院和診所等。
「非噪音感應強的地方」則是指能承受較高噪音水平的建築物，例如多層停車場、市場、倉庫、社區場所（如體育館和社區中心），或商業中心和場所。
影響因素對噪音感應強的地方的影響
「影響因素」是指任何工業區、主要道路或香港國際機場範圍內的地區。如果「噪音感應強的地方」附近存在「影響因素」，將對該地區的噪音環境造成較大影響，因此在制定規劃或管制噪音準則時，不必設定得太低。
地區對噪音感應程度的級別
「地區對噪音感應程度的級別」是給「噪音感應強的地方」所在地區的一個評估級別，這個級別可以是A、B或C。根據「噪音感應強的地方」所在地區的種類、是否存在「影響因素」，以及「影響因素」對「噪音感應強的地方」的影響程度，可以從下表獲知「地區對噪音感應程度的級別」。
基準噪音聲級
對於某些特別對噪音敏感的地方，例如醫院、診所、教育機構或法院，相關的噪音評估應從上表所定的「可接受的噪音聲級」減去10分貝（A）。
建築工程噪音管制
針對建築工程發出的噪音，政府制定了「管制建築工程噪音」的技術備忘錄，其中包含兩組「基準噪音聲級」。這些準則用於評估「建築噪音許可證」的申請。如果預測建築地盤所發出的噪音等於或低於「可接受的噪音聲級」，則可發予「建築噪音許可證」；倘若噪音較高，則會拒絕發放許可證。
住宅噪音管制分貝
住宅區的噪音管制對於維護生活品質至關重要。為了確保民眾居住環境的安寧，政府制定了「住宅噪音管制分貝」規定，控管不同時段的噪音最大容許值。
管制分貝標準
住宅噪音管制分貝標準依據時間分為以下四個時段：
| 時間時段 | 噪音最大容許值 (分貝) |
|---|---|
| 白天 (07:00-19:00) | 60 |
| 夜間 (23:00-07:00) | 50 |
| 傍晚 (19:00-23:00) | 55 |
| 例假日 | 白天分貝數 – 5 |
管制措施
對於超過管制分貝數的噪音源，政府會採取以下管制措施：
| 噪音源 | 改善建議 |
|---|---|
| 交通噪音 | 安裝隔音窗户或使用耳塞 |
| 施工噪音 | 選擇離施工地點較遠的房屋或使用隔音材料 |
| 工廠噪音 | 與工廠協調降低噪音或搬遷住處 |
| 機車排氣聲 | 使用較低分貝數的排氣管或定期保養車輛 |
| 鄰居噪音 | 溝通協調，降低噪音音量或改善隔音 |
法律依據
住宅噪音管制分貝標準收錄於「環境影響評估審查作業要點」。違反管制分貝數的民眾或事業單位將依據「噪音管制法」處分。