便利店收銀台尺寸和高度選擇指南
引言
規劃便利店佈局時，選擇合適的收銀台至關重要。本文將探討便利店收銀台的尺寸和高度考量因素，協助您打造舒適且高效的結帳環境。
收銀台尺寸選擇
便利店收銀台由多個模組組成，可組合成不同長度。單個收銀台尺寸有兩種：長 60 公分寬 66 公分高 81 公分和長 90 公分寬 66 公分高 81 公分。
30 至 100 平方公尺的便利店通常採用 3 至 6 個模組，長度為 1.5 公尺、1.8 公尺、2.4 公尺或 3 公尺。3 公尺以上的收銀台會包含轉角，有圓角和直角兩種形式。
收銀台高度選擇
與顧客互動高度：收銀台高度應低於 1 公尺，避免顧客結帳時產生壓迫感。
收銀員舒適度：站立收銀枱高度應為收銀員身高除以 2 加上 10 公分。階梯式收銀台外圍高度在 1050 至 1200 公分之間。
收銀設備搭配：鍵盤式收銀機高度至少 85 公分，觸屏式收銀機高度約 700 至 800 公分。
其他考量因素
| 因素 | 建議 |
|---|---|
| 收銀台與貨架距離 | 1.5 至 2 公尺，便於收銀和顧客走動 |
| 轉角形式 | 可擴大展示面積，建議搭配煙酒櫃 |
| 款式 | 市面上有平式和階梯式兩種款式 |
| 材質 | 常見材質為金屬、木頭或合成材料 |
收銀櫃台的高度：優化人體工學和客户便利性的指南
緒論
收銀櫃台的高度對於收銀員的人體工學和顧客的便利性來説至關重要。最佳的收銀櫃台高度取決於多種因素，包括收銀員的身高、工作量和櫃枱設計。本文將探討收銀櫃台高度的最佳實務，提供一個表格總結不同收銀員身高的建議高度範圍，並討論影響櫃枱高度的額外考慮因素。
人體工學考量
長時間站立在不合適高度的收銀櫃台工作會導致肌肉勞損、疲勞和疼痛。理想的收銀櫃台高度應允許收銀員：
- 輕鬆地觸及櫃枱表面和掃描商品：櫃枱太高或太低都會迫使收銀員伸展或彎曲，這會導致不適。
- 保持適當的姿勢：收銀員在收銀機上應保持直立或略微向前傾斜的姿勢。櫃枱太低會迫使他們駝背，而櫃枱太高會造成頸部和肩部的壓力。
顧客便利性
收銀櫃台的高度也會影響客户的體驗。一個太高的櫃枱會讓矮個子顧客難以觸及櫃枱，而一個太低的櫃枱則會讓高個子顧客感到不舒服。最佳高度允許顧客輕鬆地放置和拿起物品，並且在與收銀員互動時感到自在。
最佳高度推薦
以下表格提供了根據收銀員身高的建議收銀櫃台高度範圍：
| 收銀員身高 (cm) | 建議高度範圍 (cm) |
|---|---|
| 155-162 | 86-91 |
| 163-169 | 90-95 |
| 170-178 | 94-99 |
| 179-185 | 98-103 |
| 186 以上 | 102-107 |
其他影響因素
除了人體工學和客户便利性之外，其他因素也會影響收銀櫃台的高度：
- 工作量：工作量較大的櫃枱應具有較高的高度，以減少肌肉疲勞。
- 櫃枱設計：櫃枱的深度和寬度會影響最佳高度。
- 個人喜好：不同的收銀員可能會根據他們的體型和工作風格偏好不同的高度。
結論
收銀櫃台的高度是一個至關重要的因素，它會影響收銀員的人體工學、客户便利性和整體效率。通過使用建議的高度範圍、考慮其他影響因素並根據特定需求進行調整，企業可以優化收銀櫃枱體驗，創造一個既舒適且又實用的工作空間。
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