如何慰問失去親友的人 – 10 項建議
10. 傾聽和陪伴
在喪親者面前，傾聽他們的心聲，陪伴他們度過哀傷時刻，往往比任何言語安慰都更有效力。
9. 允許悲傷
不要急著勸解喪親者放下哀傷，給予他們足夠的空間和時間去感受和釋放悲傷情緒。
8. 尊重亡者
在與喪親者對話時，直接使用亡者的姓名，並尊重他們的哀思和紀念方式。
7. 避免空泛的安慰
不要使用「節哀順變」等空泛的安慰語，這些話語無法真正撫慰喪親者的傷痛。
6. 不強求幫忙
不要貿然承諾「需要幫忙隨時開口」，除非你確實有能力提供具體協助，否則反而會造成喪親者的壓力。
5. 移除遺物的時間點
不要催促喪親者立即移除亡者的遺物，讓他們自行決定何時願意割捨或保留這些紀念品。
4. 重複性的傾聽
讓喪親者知道你願意隨時傾聽他們的訴説，並且耐心地重複傾聽，即使他們一再重複相同的話語。
3. 避免指責或教訓
在與喪親者對話時，不要以指責或教訓的語氣表達你的觀點，這樣只能讓他們的傷痛加劇。
2. 真誠的關懷
一個擁抱、一個真誠的微笑、或一個肩膀的輕拍，都能傳遞你的關懷，勝過千言萬語。
1. 承認自己的言語侷限
誠實地告訴喪親者「我無法體會你的感受」，讓他們知道你明白他們的痛苦，但不會輕易地用言語安慰他們。
朋友家人過世要説什麼：提供適當的支撐與話語
面對朋友或家人過世，我們往往會不知所措，不知道該説些什麼、做些什麼才能提供適當的支撐。以下是幾個有用的建議和提示：
выразить соболезнование
立即表達哀悼
儘快向失去親人的人表達你的哀悼之意。你可以打電話、發訊息或親自登門拜訪。
讓他們知道你在乎
簡單的一句「我對你的損失感到非常遺憾」或「我無法想像你現在正在經歷什麼」可以表明你在乎他們。
避免使用陳腔濫調
不要使用諸如「時間可以撫平傷痛」或「他（她）在更好的地方」等陳腔濫調。這些話雖然出發點是好的，但可能會讓喪親者感到更加疏離。
不要試圖理解他們的感受
每個人的悲傷方式不同，不要試圖理解他們的感受或告訴他們「應該」如何感覺。
提供支持和實質幫助
提供實際幫助
在表達哀悼之餘，還可以提供實際幫助，例如：
| 類型 | 例子 |
|---|---|
| 家務 | 清潔、煮飯、照顧孩子 |
| 跑腿 | 購買必需品、出席約會 |
| 情緒支持 | 傾聽、擁抱、提供陪伴 |
| 財務支持 | 提供金錢援助或協助處理財務事項 |
尊重和傾聽
尊重他們的哀悼方式
每個人哀悼的方式不同，尊重他們的做法。不要施加壓力，讓他們按照自己的方式悲傷。
用心傾聽
如果喪親者願意談論他們的感受，用心傾聽。不要打斷他們，也不要試圖改變他們的想法。
不要迴避話題
不要迴避談論逝者。這是喪親者療傷過程中重要的部分。
給予持續的支持
定期聯繫
在葬禮或悼念會之後，定期聯繫喪親者，瞭解他們的狀況。
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送上慰問
在逝者的忌日或特別的日子，送上慰問或小禮物，例如卡片或鮮花。
讓他們知道他們並不孤單
讓喪親者知道他們並不孤單，你總是願意傾聽或提供幫助。