奢侈品電商的真假爭議
在奢侈品行業中,真品與仿冒品之間的鬥爭始終存在。對於奢侈品電商而言,進貨高檔商品會帶來資金壓力,而面向大眾商品卻又難以與普通電商競爭。這種高不成低不就的商業模式,讓奢侈品電商行業舉步維艱。


然而,並不是所有的奢侈品電商都陷入困境。識季作為一家明星平台,其商品價格優惠,並聲稱有正品保障。但不少消費者對於識季商品的真假表示質疑。
根據黑貓投訴平台的數據,對於識季 App 的投訴已超過 500 條。有消費者表示,購買的包包背了 20 分鐘就壞掉,要求售後卻遭到推諉。
識季聲稱其商品進貨前會有鑑定的環節,並與中檢集團合作。不過,根據第三方鑑定機構的説法,識季提供的中檢吊牌並不能證明商品的合法性和合理性。
作為平台方,識季未能提供商品為正品的具體證據。在庭審中,識季方面表示,平台對進入倉庫的商品進行了鑑定。然而,鄧女士提供的視頻顯示,第三方鑑定機構無法證明中檢吊牌上的商品是正品。
儘管鄧女士的權益最終得到保障,但由於雙方達成和解,無法通過司法鑑定確定商品的真假。
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迷思 | 識破技巧 |
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換季商品一定便宜很多? | 打折幅度大不代表價格便宜,建議先比較原價或查詢其他通路。 |
標榜換季的商品都是當季流行款? | 某些店家可能推出過季或滯銷品,並以換季名義販售。 |
換季商品品質一定較差? | 換季商品不一定品質較差,也可能是為了清理庫存而降價。 |
換季商品只能在換季期間購買? | 有些商家會在非換季期間提供換季商品,並祭出較低的折扣。 |
換季商品售出後不退換? | 一般商品仍適用於消費者保護法,除非標示為特價品或瑕疵品。 |
換季商品只能在特定通路購買? | 換季商品可能同時在實體店面和線上通路販售,建議多方比價。 |
換季商品一定要買新的? | 可考慮購買二手或中古品,既環保又省錢。 |
預購換季商品一定能確保買到? | 預購需謹慎,確認商家信譽並瞭解預購規則。 |
其他識破換季迷思的技巧:
- 仔細觀察商品標籤:瞭解產品材質、產地及保固等資訊。
- 多看評價:透過網路評價瞭解其他消費者的使用心得。
- 多方比價:貨比三家不吃虧,在不同通路比價後再做決定。
- 理性消費:不要盲目購買換季商品,應以實際需求為優先。